1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet, celular) quando você visita um site. Eles são amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem corretamente e fornecer informações aos proprietários do site.
🍪 Resumo: Cookies ajudam a lembrar suas preferências, manter você conectado e entender como você usa nosso sistema.
2. Como Usamos Cookies
O SmartFood utiliza cookies para:
- Manter sua sessão de login ativa
- Lembrar suas preferências de configuração
- Garantir a segurança do sistema
- Analisar como o sistema é utilizado (análise de uso)
- Melhorar a experiência de navegação
3. Tipos de Cookies que Utilizamos
| Tipo | Finalidade | Duração | Exemplo |
|---|---|---|---|
| Essenciais | Necessários para o funcionamento do sistema | Sessão | Login, carrinho de compras |
| Preferências | Lembram suas escolhas e configurações | 1 ano | Idioma, tema, moeda |
| Segurança | Protegem contra fraudes e ataques | Sessão | Token CSRF, autenticação |
| Analíticos | Coletam dados anônimos de uso | 2 anos | Google Analytics (se habilitado) |
4. Cookies Essenciais (Não podem ser desativados)
Estes cookies são necessários para o funcionamento do sistema. Sem eles, o SmartFood não funcionaria corretamente:
- PHPSESSID: Mantém sua sessão de login ativa enquanto você usa o sistema
- garcom_logado: Mantém o garçom conectado no tablet
- admin_logado: Mantém o administrador conectado no painel
- carrinhoZe: Armazena os itens do carrinho de compras (localStorage)
- ze_token: Token de autenticação do cliente no cardápio online
5. Cookies de Preferências
Estes cookies lembram suas escolhas para melhorar sua experiência:
- pwa-banner-fechado: Lembra se você fechou o banner de instalação do app
- ze_usuario: Lembra seus dados de login para acesso rápido
- ze_enderecos: Lembra seus endereços salvos
- ze_favoritos: Lembra seus produtos favoritos
6. Cookies de Terceiros
Podemos utilizar serviços de terceiros que também armazenam cookies:
6.1. Mercado Pago
Se você utiliza a integração com Mercado Pago, cookies deste serviço são armazenados durante o processo de pagamento. Consulte a Política de Privacidade do Mercado Pago.
6.2. Google Fonts e Font Awesome
Utilizamos fontes externas que podem armazenar cookies para otimizar o carregamento.
7. Como Gerenciar Cookies
Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador:
- Google Chrome: Configurações → Privacidade e Segurança → Cookies
- Mozilla Firefox: Opções → Privacidade e Segurança → Cookies
- Safari: Preferências → Privacidade → Cookies
- Microsoft Edge: Configurações → Privacidade → Cookies
⚠️ Atenção: Ao desativar cookies essenciais, o sistema SmartFood pode não funcionar corretamente. Recomendamos manter os cookies essenciais ativados.
8. localStorage e SessionStorage
Além de cookies tradicionais, utilizamos localStorage e sessionStorage do navegador para armazenar dados temporários como:
- Carrinho de compras
- Preferências de visualização
- Dados de login para acesso rápido
Estes dados ficam armazenados apenas no seu dispositivo e podem ser limpos através das configurações do navegador.
9. Consentimento
Ao utilizar o SmartFood, você concorda com o uso de cookies conforme descrito nesta política. No primeiro acesso ao cardápio online, um banner de consentimento é exibido para aceitação dos cookies.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente.
11. Contato
Para dúvidas sobre nossa Política de Cookies:
- Email: privacidade@smartfood.com.br
- WhatsApp: (11) 99999-9999